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FAQ Red Hat Enterprise Linuxに関するよくあるご質問

契約更新

【R-06】契約終了日を過ぎていますが、今からでも更新手続きを行うことはできますか?

契約満了から60日以内のご発注であれば、更新手続きを承ることが可能です。ご契約期間は、既存ご契約満了日の翌日が開始日になります。

なお、契約満了から60日以上経過した件の更新ご注文については、ご発注前に弊社宛にお問い合わせをお願いいたします。

但し、アドオン製品で1日でも満了日を経過した場合は、ご発注前に弊社宛にお問い合わせをお願いいたします。



※満了日経過後、更新契約成立までの間は 一時的にアップデートやテクニカルサポートのご利用ができなくなりますので、ご注意ください。
※お客様のご契約状況によっては、契約約款に照らし、更新ご注文の受付ができない場合があります。

※関連FAQ

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